Nadzór nad funkcjonowaniem oprogramowania firmy jest bardzo istotny. Ma wpływ na wiele czynników, do których zalicza się między innymi wydajność i bezpieczeństwo. Administrację systemu można prowadzić wewnątrz firmy lub zadanie to zlecić firmie zewnętrznej. Druga opcja pozwala zaoszczędzić czas oraz pieniądze, więc warto poważnie ją rozważyć.
SAP Maintenance – firma zewnętrzna
Zlecenie nadzoru nad oprogramowaniem firmie zewnętrznej ma wiele zalet. Do podstawowych zalicza się wyżej wymieniona oszczędność. Związana jest ona przede wszystkim z tym że administracja systemami SAP wymaga posiadania odpowiedniego sprzętu. Jeżeli monitorowaniem systemu zajmowaliby się pracownicy wewnętrznego działu IT, musieliby oni poświęcić na to swój czas oraz zostać wyposażeni w odpowiednie sprzęty. Do zalet skorzystania z usług firmy zewnętrznej zalicza się także gwarancję bezawaryjnego działania oprogramowania, jego dużą wydajność i większą funkcjonalność. O szczegółach przeczytać można tutaj
Na co ma wpływ administracja systemu?
Żaden program nie jest niezawodny. Aby taki był, należy go ciągle monitorować. Zlecenie takiego działania zewnętrznej firmie daje gwarancję niezawodności systemu. Utrzymanie systemu SAP ma wpływ na bezpieczeństwo oprogramowania oraz danych przedsiębiorstwa. Dzięki niemu możliwe jest automatyczne zakładanie zgłoszeń, komunikacja o błędach, automatyczna aktualizacja. Istotną kwestią jest także raportowanie, dzięki którymi możliwa jest kontrola nad wszystkimi procesami. Otrzymując dzienny raport, firma może mieć pewność, że wszystko funkcjonuje bez zarzutów.